Project Manager - opiekun / opiekunka budowy domu

Project Manager (w skrócie PM) to po prostu opiekun lub opiekunka klienta po podpisaniu umowy. Kiedy ktoś zdecyduje się na dom Bory Home, to Ty prowadzisz go przez całą budowę - aż do dnia, w którym odbiera klucze.

Praca działu sprzedaży kończy się w momencie podpisania umowy. Wtedy zaczyna się Twoja: projekt, formalności, produkcja domu na naszej hali, montaż na działce i odbiór. Po drodze jest wiele osób i wiele terminów, a klient potrzebuje jednej osoby, która wie, na jakim etapie jest jego dom.

Tą osobą będziesz Ty. Nie budujesz domu własnymi rękami i nie musisz znać się na wszystkim. Twoim zadaniem jest pilnować, żeby wszystko działo się po kolei i na czas, a klient był o tym na bieżąco informowany.

Na czym polega ta praca - po ludzku

Wyobraź sobie, że oprowadzasz klienta po budowie jego domu - krok po kroku, od umowy do kluczy.

Klient buduje dom zwykle raz w życiu. Nie wie, co po czym następuje, kiedy przyjedzie dźwig ani jakie dokumenty będą potrzebne przy odbiorze. Ty wiesz - i mówisz mu to, zanim zdąży zapytać.

Z drugiej strony rozmawiasz z naszym zespołem: architektem, produkcją, ekipami montażowymi i biurem. Przekazujesz ustalenia, pilnujesz terminów i dbasz o to, żeby nic nie zginęło po drodze między działami.

Od podpisania umowy do odbioru kluczy mija zwykle od 6 do 10 miesięcy. Przez cały ten czas jesteś dla klienta pierwszym kontaktem w Bory Home.

Czym będziesz się zajmować?

Prowadzisz budowy naszych klientów - każdą od podpisania umowy do odbioru kluczy.

Najważniejsze: klient zawsze wie, co dzieje się z jego domem i co go czeka w kolejnym kroku.

Do Twoich zadań będzie należało:

• pierwsza rozmowa z klientem po podpisaniu umowy - omówienie harmonogramu i kolejnych kroków,
• pilnowanie terminów: projektu, formalności, produkcji, transportu i montażu,
• przekazywanie ustaleń z klientem do architekta, produkcji i ekip montażowych,
• zbieranie od klienta decyzji i dokumentów potrzebnych na kolejnych etapach,
• informowanie klienta z wyprzedzeniem o zbliżających się etapach i płatnościach,
• potwierdzanie ustaleń i aktualnych harmonogramów mailowo,
• pomoc klientowi w sprawach organizacyjnych przed montażem, np. dojazd dźwigu na działkę,
• przygotowanie odbioru domu i przekazanie klientowi dokumentów.

Nie musisz sam/a rozwiązywać problemów technicznych - od tego są nasi specjaliści. Ty dbasz o to, żeby sprawa trafiła do właściwej osoby i została załatwiona.

Kogo szukamy?

Nie musisz mieć doświadczenia na stanowisku Project Managera ani wykształcenia budowlanego.

Technologii i naszego sposobu budowy domów nauczymy Cię na miejscu.

Ważniejsze od tytułów jest to, jak pracujesz: czy pamiętasz o ustaleniach, czy dotrzymujesz słowa i czy potrafisz spokojnie porozmawiać z klientem, który się o coś martwi.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• lubisz mieć porządek w sprawach i terminach,
• dobrze rozmawiasz z ludźmi - przez telefon, mailowo i na żywo,
• nie zostawiasz spraw w połowie,
• zachowujesz spokój, gdy coś idzie nie po planie,
• swobodnie korzystasz z komputera, maila i arkuszy,
• chcesz poznać od środka, jak powstaje dom.

Co oferujemy?

• Wdrożenie od podstawPoznasz technologię Bory Home, cały proces budowy domu i ludzi, z którymi będziesz współpracować.
• Uporządkowany procesBudujemy według sprawdzonego harmonogramu i powtarzalnych modeli domów. Wiesz, co po czym następuje.
• Praca z widocznym efektemKażda prowadzona przez Ciebie sprawa kończy się gotowym domem i klientem, który odbiera klucze.
• Zespół na miejscuPracujesz razem ze sprzedażą i produkcją. Sprawy załatwia się krótką rozmową, a nie łańcuszkiem maili.
• Rozwijająca się firmaRealizujemy coraz więcej domów, więc razem z firmą rośnie zakres Twojej pracy i możliwości rozwoju.

Jak wygląda praca?

Pracujesz z naszym zespołem na miejscu:

Większość dnia to rozmowy z klientami i zespołem oraz pilnowanie harmonogramów i dokumentów. Na ważnych etapach, np. przy montażu domu czy odbiorze, bywasz też u klienta na budowie.

Budowa domu to dla naszych klientów jedna z największych decyzji w życiu. Zależy nam na osobie, która podejdzie do tego odpowiedzialnie, cierpliwie i z życzliwością.